Moyens de paiement

1. Objet de cette page

Cette page a pour objet de présenter les moyens de paiement acceptés lors de l’achat de produits sur ce site, ainsi que les principales règles applicables au processus de paiement. Elle vise à fournir aux utilisateurs une information claire et compréhensible avant la validation de leur commande.

2. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants:

• Visa

• Mastercard

• Discover

• Diners Club

• JCB

Les paiements doivent être effectués à l’aide d’une carte valide et autorisée au moment de la transaction. Aucune autre méthode de paiement n’est proposée à ce stade.

3. Sécurité des paiements

Les paiements sont traités via un système de paiement sécurisé utilisant des protocoles de chiffrement standards.

Nous ne stockons pas les informations complètes de carte bancaire. Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement afin de limiter les risques liés au traitement des informations sensibles.

4. Validation du paiement et confirmation de commande

Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation complète du paiement.

Une fois le paiement accepté, la commande entre dans le processus de traitement conformément aux délais indiqués dans les politiques relatives aux commandes et à l’expédition.

En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande ne sera pas enregistrée et aucun traitement ne sera engagé.

5. Problèmes de paiement et assistance

En cas de paiement refusé, interrompu ou présentant une anomalie, nous recommandons de vérifier les informations saisies et, si nécessaire, de contacter votre établissement bancaire.

Pour toute question relative au paiement, vous pouvez également contacter notre équipe support, de préférence par email. Le contact téléphonique est proposé comme solution complémentaire.

Email: purchase@dwellingixe.com

Téléphone: +65 (899) 47403

Les demandes liées au paiement sont traitées pendant les heures de service indiquées ci-dessous.

6. Informations de contact

Adresse: APT BLK 816 JELLICOE ROAD #16-04, SINGAPORE 200816, SINGAPORE

Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00